Tham khảo

Dữ liệu của bạn được chúng tôi bảo vệ thế nào

skyy88 chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản của bạn — bao gồm dữ liệu đăng ký, thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và lịch sử truy cập trên điện thoại.

Không bán dữ liệu cá nhânMã hóa SSL toàn bộ phiên đăng nhậpQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin của bạnHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
skyy88 Dữ liệu của bạn được chúng tôi bảo vệ thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách skyy88 xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhập và giao dịch. Dữ liệu liên kết với ví điện tử nội địa được lưu trữ trên hệ thống riêng biệt, không chia sẻ với bên thứ ba ngoài các đơn vị xử lý thanh toán cần thiết. Bạn có quyền yêu cầu bản sao hoặc xóa thông tin bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Mọi dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch — bao gồm các lệnh nạp qua MoMo, ZaloPay — đều được mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền tải và lưu trữ.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Thời gian lưu giữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được giữ trong thời gian bạn còn sử dụng dịch vụ và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa hồ sơ bằng cách liên hệ hỗ trợ qua kênh trò chuyện hoặc email.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt của skyy88 qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân theo thứ tự nhận được và sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ hỗ trợ ngay trong ứng dụng hoặc trang web để gửi yêu cầu về quyền riêng tư — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trực tiếp.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Nêu rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hay xóa — để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Hỗ trợ tài khoản Với các yêu cầu liên quan đến thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã liên kết, vào phần cài đặt tài khoản để gửi yêu cầu trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư tại skyy88

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng gửi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu ví điện tử như MoMo hay ZaloPay chỉ được ghi nhận khi bạn thực hiện giao dịch.

Dữ liệu giao dịch chỉ được chuyển đến đơn vị xử lý thanh toán có liên quan để hoàn tất lệnh nạp hoặc rút. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin này với bên thứ ba không liên quan.

Có. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt hoặc email, nêu rõ bạn muốn đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và xác nhận khi hoàn tất.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách người dùng điều hướng để cải thiện giao diện.

Thông tin được giữ theo yêu cầu pháp lý áp dụng trong khu vực hợp lệ. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa để không thể nhận dạng cá nhân.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua trò chuyện hoặc email với yêu cầu truy xuất dữ liệu. Chúng tôi sẽ gửi bản tóm tắt thông tin đang lưu trữ về tài khoản của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.